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Conditions générales de vente

Acceptation des conditions générales de vente et d’utilisation du site « lebiochezsoi.fr »

Toute passation de commande sur le site implique l’acceptation intégrale par le client des conditions générales de vente énoncées ci-après. Au moment de la confirmation de la passation de la commande le client reconnaît en avoir pris connaissance et les accepter sans réserve. A défaut du respect par un client des présentes conditions générales d’utilisation et de vente, lebiochezsoi n’est pas tenu d’honorer la commande et se réserve le droit de résilier son compte, mot de passe et droit d’accès, ainsi que le droit de refuser de le servir, y compris si sa commande se fait par d’autres biais que le site  » lebiochezsoi.fr « .

Première commande

Le formulaire d’identification nécessaire à votre inscription peut être rempli avant ou après avoir constitué et validé un panier de commande. Toute personne souhaitant procéder à sa première commande sur le site doit remplir un formulaire d’identification en fournissant des informations nominatives, exactes et complètes. Le client doit notamment indiquer son identité, une adresse postale complète, une adresse de courrier électronique, un ou plusieurs numéro(s) de téléphone.Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement, l’acheminement des commandes et l’établissement des factures. Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande.

Informations sur les produits

Par le biais de son site Internet Lebiochezsoi fait connaître au client l’ensemble des caractéristiques essentielles des biens offerts et livrables. Ces caractéristiques apparaissent dans les écrans de présentation des produits proposés à la vente. Néanmoins l’ensemble des photographies et descriptifs concernant les produits commercialisés par www.lebiochezsoi.fr n’entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs n’affectant pas les caractéristiques substantielles du produit s’y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de notre entreprise ne pourra être engagée. Les produits ouverts, ne serons ni repris, ni échangés.

Modes de Paiement

Le  règlement de la commande se fait via paiement sécurisé par carte bancaire ou via un compte Paypal.

À Strasbourg, ou en Point-Relais le règlement de la commande peut se faire à la livraison des marchandises, après vérification du contenu du panier : par CB ou en espèces.

Livraison

À Strasbourg : Livraison offerte sur Strasbourg (hors CUS) pour une commande minimum de 30 €. Nous livrons par nos propres moyens (Délais de livraison de 48 à 72 heures).

À Strasbourg : Livraison offerte sur Strasbourg (CUS) pour une commande minimum de 45 €. Nous livrons par nos propres moyens (Délais de livraison de 48 à 72 heures).

En France métropolitaine : Livraison gratuite pour 90 euro d’achats. (en dessous de cette somme, une participation vous sera demandée) Votre colis vous est livré par la poste.
Livraison contre-signature avec option recommandation   (délais de livraison de 48 à 72 heures).

Point-Relais (lebiochezsoi ) : Livraison gratuite. Retrait des marchandises aux heures d’ouvertures du magasin  aucun minimum de commande.

Droit de rétractation

En application du Code de la consommation, le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours francs à compter de la réception des produits, sans à avoir à justifier de motif(s)ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour. Dans ce cas le client joindra au(x) produit(s) une copie du bon de livraison. Lebiochezsoi remboursera le client de la totalité des sommes versées, incluant le cout de transport initial, dans un délai de 14  jours, sous condition que la marchandise soit intacte, complète, dans son emballage d’origine et en état d’être revendue.

Clause réserve de propriété

Loi 80.335 du 12 mai 1980 « toute la marchandise livrée restera notre propriété jusqu’au paiement intégral du prix ».

 

Bonne visite sur notre Boutique bio en ligne